​Dans son ouvrage, Systémique et entreprise – Mettre en œuvre une stratégie de changement Jacques Antoine Malarewicz, décrit le changement comme un processus complexe de désapprentissage et d’apprentissage. Il évoque également qu’il n’est de véritable changement sans implications émotionnelles.
John Kotter souligne la sous-estimation de la difficulté à conduire un groupe de personnes en dehors de leurs zones dites de « confort », la sous-communication qui est faite autour de la vision réduisant la faculté dune organisation à se projeter et donner du sens aux actions à entreprendre.

Influencer et donner du sens, établir une direction, aligner les différents acteurs et développer leur coopération, motiver, inspirer sont autant de caractéristiques de leadership nécessaires à l’évolution souhaitée de l’organisation.   

Ce programme est proposé pour 

1. un individu,
2. une équipe,
3. une organisation,

afin de définir les objectifs à atteindre, qu'il s'agisse de leadership, de l'élaboration d'une vision partagée ou d'une culture désirée.  
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